ברוכים הבאים לאתר BBBABY (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת בקי בייבי בע"מ, ח.פ. 514594373 (להלן: "החברה").
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה במסגרת השימוש באתר, ביצוע רכישות, יצירת קשר, הרשמה לקבלת עדכונים ושימוש בשירותים השונים המוצעים באתר.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף, כיצד החברה עושה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן האפשרויות העומדות בפני המשתמש בקשר למידע שלו.
מסירת פרטים אישיים באתר נעשית מרצונו החופשי של המשתמש, אלא אם צוין אחרת. אי מסירת פרטים מסוימים עשויה למנוע אפשרות לבצע רכישה או לקבל שירותים מסוימים באתר.
במהלך השימוש באתר החברה עשויה לאסוף ולשמור מידע שנמסר על ידי המשתמש, לרבות:
שם פרטי ושם משפחה.
מספר טלפון.
כתובת דואר אלקטרוני.
כתובת למשלוח ופרטי מסירה.
פרטי הזמנות ורכישות.
מידע שנמסר במסגרת פנייה לשירות הלקוחות.
מידע הנמסר במסגרת הרשמה לאתר או לקבלת דיוור ועדכונים.
מידע טכני ונתוני שימוש באתר, לרבות באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.
האחריות למסירת פרטים נכונים ומעודכנים חלה על המשתמש.
פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים אינם נשמרים במערכות האתר.
הסליקה מתבצעת באמצעות גורם חיצוני המספק לחברה שירותי סליקה, והמידע הנדרש לצורך ביצוע התשלום מועבר אליו בהתאם לצורך ולתנאי השירות שלו.
החברה לא תעשה שימוש בפרטי אמצעי התשלום אלא לצורך ביצוע העסקה שביקש המשתמש לבצע.
החברה עשויה להשתמש במידע שנאסף, בהתאם לדין, בין היתר לצרכים הבאים:
ניהול ותפעול האתר.
ביצוע והשלמת הזמנות ורכישות.
אספקת מוצרים וטיפול במשלוחים.
מתן שירות ומענה לפניות משתמשים.
זיהוי המשתמש ומתן שירות מותאם.
שיפור חוויית המשתמש באתר.
שיפור, פיתוח והתאמת השירותים והתכנים המוצעים באתר.
ניתוח נתונים ומידע סטטיסטי.
עריכת סקרים ומחקרים.
טיפול בתלונות, בירורים וביקורות.
אבטחת האתר ומניעת שימוש בלתי חוקי.
שיווק, פרסום, קידום מכירות ודיוור, בכפוף להוראות הדין.
התאמת תכנים, הצעות ושירותים להעדפות המשתמשים.
החברה רשאית לעשות שימוש במידע סטטיסטי או מצרפי שאינו מזהה משתמש מסוים לצורכי ניתוח, מחקר ושיפור פעילותה.
בכפוף להסכמת המשתמש ולהוראות הדין, החברה עשויה להשתמש בפרטים שנמסרו לה לצורך משלוח מידע, הטבות, מבצעים, עדכונים ותכנים שיווקיים באמצעי תקשורת שונים, לרבות דואר אלקטרוני ו-SMS.
משתמש שאינו מעוניין להמשיך לקבל דיוור כאמור יוכל לבקש את הסרתו מרשימת הדיוור באמצעות אפשרות ההסרה שתופיע בהודעה, או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות:
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 077-5331435
האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות.
קבצים אלה עשויים לשמש, בין היתר, לצורך:
תפעול תקין של האתר.
שמירת העדפות המשתמש.
שיפור חוויית הגלישה.
חיסכון בצורך להזין פרטים מחדש.
ניתוח אופן השימוש באתר.
מדידה וסטטיסטיקה.
התאמת תכנים ופרסום.
המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו ולחסום או למחוק Cookies, אולם פעולה זו עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים או הפונקציות באתר לא יפעלו באופן מלא.
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא ככל שהדבר נדרש לצורך פעילותה ומתן השירותים, או במקרים המותרים על פי דין.
מידע עשוי להיות מועבר, בין היתר:
לספקים ונותני שירות המסייעים לחברה בתפעול האתר.
לחברות שילוח לצורך מסירת הזמנות.
לספקי שירותים טכנולוגיים.
לספקי סליקה ותשלום.
לעובדי החברה או מי מטעמה הזקוקים למידע לצורך מתן השירות.
לגורמים המסייעים בתפעול, שיווק או ניהול פעילות החברה.
לרשויות מוסמכות, במקרה שקיימת חובה חוקית למסירת המידע.
בהתאם לצו שיפוטי או דרישה חוקית אחרת.
לצורך ניהול או הגנה במסגרת מחלוקת או הליך משפטי.
במקרה שבו קיים חשד לשימוש באתר לצורך פעולה בלתי חוקית, הפרת תנאי השימוש או פגיעה בחברה, במשתמשים או בצד שלישי.
במקרה של מיזוג, העברת פעילות, שינוי מבני או העברת עסקי החברה לגוף אחר, בכפוף לכך שהגורם המקבל יקבל על עצמו את החובות החלות בקשר למידע.
החברה נוקטת באמצעי זהירות ואבטחת מידע מקובלים במטרה לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע ולצמצם את הסיכון לגישה בלתי מורשית אליו.
העברת מידע רגיש במסגרת האתר נעשית באמצעות אמצעי אבטחה והצפנה מקובלים.
עם זאת, מערכות מחשב ותקשורת אינטרנט אינן חסינות לחלוטין מפני חדירות, תקיפות או שימוש בלתי מורשה. לפיכך, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת על המידע בכל מצב.
מידע שנמסר לחברה עשוי להישמר במאגרי המידע שלה ו/או במערכות המופעלות עבורה, בהתאם לצורכי פעילותה ולהוראות הדין.
משתמש המבקש להסיר את פרטיו ממאגרי החברה או לבקש את מחיקת המידע המתייחס אליו רשאי לפנות לחברה בכתב.
הבקשה תטופל בהתאם להוראות הדין ובכפוף למידע שהחברה נדרשת או רשאית לשמור לצרכים משפטיים, חשבונאיים, עסקיים או אחרים.
ניתן לפנות באמצעות:
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 077-5331435
משתמש המפרסם ברשתות החברתיות תמונה שבה מופיע מוצר ממוצרי BBBABY ומתייג את חשבון BBBABY, עשוי להיחשב כמי שמאפשר לחברה לשתף את הפרסום או התמונה בערוצים הדיגיטליים שלה.
משתמש שאינו מעוניין בשיתוף כאמור יכול לפנות לשירות הלקוחות ולבקש את הסרת התוכן.
החברה תהיה רשאית למסור מידע ככל שהדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות החברה, משתמשי האתר או צדדים שלישיים.
החברה תהיה רשאית לעשות כן גם כאשר קיים חשד סביר לכך שמשתמש ביצע או סייע לביצוע פעולה בלתי חוקית, הפר את תנאי השימוש באתר או ביצע פעולה העלולה לפגוע באתר, בחברה או בצדדים שלישיים.
לשאלות, בקשות או בירורים הנוגעים למדיניות הפרטיות או למידע אישי שנשמר על ידי החברה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות:
בקי בייבי בע"מ
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 077-5331435
החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים המוצעים בו, באופן השימוש במידע או בהוראות הדין.
הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח המחייב ממועד פרסומו.
